社会平等督察处

社会平等督察处致力于提高社会平等并防范歧视行为。社会平等督察处是独立自主的国家行政机关。

当您不幸遭遇因籍贯、语言、国籍、宗教、信仰、政治活动、职业工会活动、家庭关系、年龄、性取向、健康状况、残疾或其它私人因素而遭受歧视,或察觉到这类行为时,可以向社会平等督察处求助。

社会平等督察处同样致力于提高包括外籍人士等易受歧视群体的生存状况和司法地位。除此之外,督察处还有一些特殊职责,包括监督驱逐外籍人士出境事务及负责国家人口贩卖状况报告等。

性别平等督察处 负责处理涉及性别或性别认同的歧视行为。

社会平等督察处提供的援助

若您不幸遭受歧视,或察觉到这类行为,请联系社会平等督察处的客户服务处。您也可替他人与我们取得联系。

社会平等督察处提供咨询服务和指导,协助调查涉嫌歧视案件,并在需要时向遭受歧视者提供司法保障援助。在协助调查涉嫌歧视案件方面,督察处可要求涉嫌人员给出解释,并可向各类行政机关索取与案件相关的资料信息。涉及私人生活的案件里,社会平等督察处的员工有保密义务。

民族平等事务督察处无法要求其它行政机关按照特定方式办事或作出特定决定。民族平等事务督察处也无权更改其它行政机关作出的行政决定,您必须首先通过行政复议或上诉等手段解决这类事务。

社会平等督察处提供的司法援助大多是咨询服务。特殊情况中,督察处可提供经费,或指定本处员工为遭受歧视的人提供司法援助,通常是指在防范歧视行为中具有重大社会意义的案件。

进行投诉

您是否不幸遭受歧视?请通过电子邮件、电话或书信与社会平等督察处取得联系。若您想与我们面谈,应提前预约。督察处提供免费服务。

我们通常不会受理其它行政机关正在同时受理的投诉。若其它机关正在受理您的事务,请务必告之我们。

请在此处填写投诉表格

无特定格式的书面投诉(电子邮件、书信)

您可通过电子邮件或普通邮寄方式向我们递交无特定格式的书面投诉。社会平等事务督察处的工作语言为芬兰语、瑞典语和英语。您也可用自己的母语撰写投诉书。我们希望诉书长度不要超过两页。

当您起草诉书时,请务必回答下列问题:

  1. 您为何怀疑自己因个人原因而遭受歧视?
  2. 发生了什么事情?谁给你了不公正的待遇?
  3. 何处何时发生了此事?
  4. 事件中是否有更多书面信息?是否有人可证明事件的发生?
  5. 您是否已将该事件提交至其他部门受理?
    1. 该事件正在/已经通过什么途径解决?(例如:议会司法事务专员、警察、行政法院)

您可附带相关重要文件与诉书一同递交。

请将诉书通过电子邮件寄到: yvv(at)oikeus.fi

 

或邮寄到下列地址:

Yhdenvertaisuusvaltuutetun toimisto
PL 24
00023 VALTIONEUVOSTO

客户服务处电话援助

社会平等督察处的客户电话援助于工作日10:00-12:00期间提供服务。您可拨打客服电话,更快地解决事情。

电话援助供芬兰语、瑞典语及英语服务。您只需支付普通话费,无需缴纳其它特殊通话费用。您还可请求我处主动与您取得电话联系。