Омбудсмен із питань недискримінації

Завдання омбудсмена з питань недискримінації полягає у просуванні рівності та вирішенні проблеми дискримінації. Омбудсмен із питань недискримінації – це самостійна та незалежна посадова особа.

Ви можете звернутися до омбудсмена з питань недискримінації, якщо ви зіткнулися з дискримінацією на основі походження, мови, національності, релігії, вірувань, переконань, політичної діяльності, профспілкової діяльності, сімейних стосунків, віку, сексуальної орієнтації, стану здоров’я, фізичних вад або інших особистих характеристик людини чи помітили таку дискримінацію.

Завдання омбудсмена з питань недискримінації також включають покращення матеріального стану, прав і суспільного становища груп людей (наприклад, іноземців), яким може загрожувати дискримінація. Крім того, омбудсмен має спеціальне завдання наглядати за переселенням іноземних громадян з Фінляндії та виступає в ролі доповідача стосовно торгівлі людьми.

Омбудсмен із питань рівності розглядає проблему дискримінації на основі статевої приналежності.

Отримайте допомогу від омбудсмена з питань недискримінації

Ви можете звернутись у службу підтримки омбудсмена з питань недискримінації, якщо ви зіткнулися з дискримінацією або помітили її. Ви також можете звернутися до омбудсмена від імені іншої особи, яка зіткнулася з дискримінацією.

Омбудсмен із питань недискримінації дає поради і вказівки, розслідує потенційні випадки дискримінації та, якщо необхідно, вживає заходів, щоб гарантувати правовий захист жертвам дискримінації. Розслідуючи потенційні випадки дискримінації, омбудсмен може попросити процесуального супротивника надати звіт або подати запит на додаткову інформацію щодо даної справи від різних учасників. Команда омбудсмена з питань недискримінації зобов’язана дотримуватися секретності та не може розголошувати конфіденційну інформацію про особисте життя людей.

Омбудсмен із питань недискримінації не може наказати іншій посадовій особі діяти певним чином або прийняти певне рішення. Крім того, омбудсмен не може вносити поправки в рішення, прийняте іншим виконавчим органом. Для подачі запиту на уточнення або заявки використовуйте стандартні канали, запропоновані відповідним виконавчим органом.

Юридична допомога омбудсмена з питань недискримінації в основному полягає в порадах. У виняткових ситуаціях омбудсмен може допомогти або назначити співробітника свого відділу для допомоги клієнту, який зазнав дискримінації, у суді. У такому випадку справа повинна мати надзвичайне значення для запобігання дискримінації в суспільстві.

Подання скарги

Ви стикалися з дискримінацією? Ви можете звернутися до омбудсмена з питань недискримінації електронною поштою, зателефонувавши за номером служби підтримки або скориставшись звичайною поштою. Про особисті прийоми необхідно домовлятися заздалегідь. Послуги відділу – безкоштовні.

Як правило, ми не обробляємо скарги, які розглядаються іншим виконавчим органом. Дайте нам знати, якщо вашою справою вже займаються в іншій інстанції.

Заповніть форму скарги

Письмова скарга у вільній формі (електронне повідомлення, звичайний лист)

Ви також можете надіслати нам скаргу у вільній формі електронною або звичайною поштою. Робочі мови співробітників відділу: фінська, шведська та англійська. Крім того, ви можете надіслати нам скаргу своєю рідною мовою. Ваш лист не повинен займати більше двох сторінок.

У своїй скарзі дайте відповідь на наведені нижче питання.

  1. Чому ви вважаєте, що ваші особисті характеристики стали причиною такого поводження?
  2. Що сталось, і хто, на вашу думку, повівся з вами неправильно?
  3. Де і коли це сталося?
  4. Чи є якась додаткова письмова інформація про те, що сталося? З вами був ще хтось, хто став свідком того, що сталося?
  5. Ви повідомляли про це в іншу інстанцію?
    1. Хто розглядає або розглядав справу (наприклад, Парламентський омбудсмен, поліція, адміністративний суд)?

Ви можете прикріпити до своєї скарги копії найважливіших документів, що стосуються справи.

Скаргу можна надіслати за адресою yvv(at)oikeus.fi

Або звичайною поштою на адресу:

Office of the Non-Discrimination Ombudsman
PO Box 24
00023 VALTIONEUVOSTO

Телефон служби підтримки

Телефонна лінія служби підтримки омбудсмена з питань недискримінації відрита в робочі дні з 10:00 до 12:00. Ви можете зателефонувати нам, щоб швидко отримати пораду щодо справи.

Телефонний зв’язок доступний фінською, шведською та англійською мовами. Якщо ви зателефонуєте нам, з вас буде стягнуто плату за вашим телефонним тарифом, але ви не сплачуєте сервісний збір за дзвінок. Ви також можете попросити нас перетелефонувати вам.