Uutiset

Takaisin

Nyt voit chattailla yhdenvertaisuusvaltuutetun päivystäjien kanssa!

Nyt voit chattailla yhdenvertaisuusvaltuutetun päivystäjien kanssa!

Nettisivuillamme syrjinta.fi on otettu kokeiluluontoisesti käyttöön neuvontachatti, jonka kautta tavoittaa päivystäjämme. Chatissa on mahdollista kysyä neuvoa jos on kokenut tai havainnut syrjintää. 

Chatti on auki maanantaisin ja keskiviikkoisin klo. 13–15.

Toivomme kokemuksia chattimme käytöstä erityisesti esteettömyyden näkökulmasta, jotta voimme kehittää palvelua. Palautetta chattiin liittyen voi lähettää sähköpostilla osoitteeseen yvv.viestinta@oikeus.fi tai antaa suoraan chattikeskustelun aikana päivystäjälle. Chatti on vielä testivaiheessa, ja sen pysyvää käyttöönottoa arvioidaan kokeilujakson jälkeen.

Puhelinpäivystyksemme toimii normaalisti (puh. 0295 666 817, arkisin klo 10–12) ja meihin voi myös edelleen olla yhteydessä sähköpostitse (yvv@oikeus.fi). Nettisivuillamme voi myös edelleen tehdä kantelun syrjinnästä kantelulomakkeen kautta. Kanteluita ei oteta vastaan chatissä, vaan ne ohjataan tekemään joko puhelimitse, sähköpostitse tai kantelulomakkeen kautta. Lue lisää asiakaspalvelustamme.

20.04.2017